1、準(zhǔn)確定位童裝店導(dǎo)購角色
童裝店導(dǎo)購，不僅是店鋪的銷售者，同時(shí)也是信息的傳播者和顧客的銷售顧問。尤其對(duì)于品牌童裝加盟店來說，導(dǎo)購代表著品牌的形象，TA的一言一行在顧客眼中就代表著品牌的定位和檔次;作為信息傳播者，童裝店導(dǎo)購要對(duì)店內(nèi)的各種促銷活動(dòng)信息以及各種細(xì)節(jié)了如指掌，這樣在向顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候才能得心應(yīng)手;作為顧客的生活顧問，童裝店導(dǎo)購要對(duì)所售產(chǎn)品的風(fēng)格、價(jià)值、功能傳遞給消費(fèi)者，讓他們在購買產(chǎn)品的同時(shí)，能夠享受到貼心的服務(wù)。
2、明確童裝店導(dǎo)購的職業(yè)理念
作為一名出色的童裝店導(dǎo)購，除了自身的素養(yǎng)要明確之外，還要具備相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)，做到“微笑露一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)，說話輕一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)，做事多一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，肚量大一點(diǎn)”，在各種方面都營造出一種顧客至上的服務(wù)態(tài)度，達(dá)到專業(yè)自信的目的。
3、童裝店導(dǎo)購的職責(zé)要規(guī)范
作為一名合格的童裝店導(dǎo)購，最終的目的是把產(chǎn)品賣出去。不過導(dǎo)購的職責(zé)包括很多內(nèi)容，常見的導(dǎo)購職責(zé)大致包括以下幾種：
A、懂得如何幫助顧客
童裝店導(dǎo)購是引導(dǎo)并幫助顧客購買商品，而不是對(duì)顧客狂轟濫炸。在向顧客介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)和回答客戶的疑問時(shí)，要掌握時(shí)機(jī)，這樣不僅能夠回答客戶的問題，同時(shí)還能為顧客營造一種良好的服務(wù)氛圍。
B、懂得產(chǎn)品陳列與維護(hù)
童裝店陳列在童裝店經(jīng)營過程中非常重要，所以對(duì)于童裝店導(dǎo)購來說，需要熟練掌握產(chǎn)品陳列和維護(hù)技巧。什么樣的產(chǎn)品應(yīng)該擺在什么位置，同一位置的產(chǎn)品應(yīng)該怎樣陳列都是有講究的。合適的陳列技巧和后期的導(dǎo)購工作也息息相關(guān)。
C、懂得收集與反饋信息
雖然說導(dǎo)購的最終目的是銷售產(chǎn)品，不過并不是每一次導(dǎo)購都能達(dá)到效果。所以在每一次導(dǎo)購結(jié)束之后，不管有沒有售出商品，都應(yīng)該留意顧客的建議和對(duì)產(chǎn)品的異議，并及時(shí)向店長匯報(bào)。同時(shí)，對(duì)競爭品牌和店鋪信息的收集也很必要，做到知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。
