楊大筠:用超級(jí)IP思維建立與消費(fèi)者的情感應(yīng)答跨越時(shí)空打造品牌價(jià)值
訪談前言
2017年6月18日-19日,2017中國(guó)時(shí)尚商業(yè)零售創(chuàng)融會(huì)在上海如期舉行。18號(hào)上午,華衣網(wǎng)記者采訪了“創(chuàng)新零售分享匯”環(huán)節(jié)的特邀講師優(yōu)他國(guó)際品牌投資管理有限公司總裁楊大筠楊老師,聽(tīng)他從超級(jí)IP的角度,分析了中國(guó)服裝時(shí)尚品牌未來(lái)發(fā)展的新思路。
記者:您在服裝行業(yè)二十多年,如何看待當(dāng)下的中國(guó)服裝行業(yè)和時(shí)尚行業(yè)?
楊大筠老師:中國(guó)服裝行業(yè)和時(shí)尚行業(yè)應(yīng)該分兩個(gè)階段。第一個(gè)階段,到目前為止,中國(guó)的服裝產(chǎn)業(yè)基本都屬于制造產(chǎn)業(yè),時(shí)尚產(chǎn)業(yè)實(shí)際上本質(zhì)應(yīng)該是屬于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)我覺(jué)得應(yīng)該是整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)進(jìn)入第二輪要走的階段,因?yàn)閯?chuàng)意產(chǎn)業(yè)里面結(jié)合科技未來(lái)、生活方式,結(jié)合了消費(fèi)者的轉(zhuǎn)型升級(jí)迭代,然后針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化需求,用創(chuàng)意或者是技術(shù),來(lái)滿足消費(fèi)者的需要,這一點(diǎn)我覺(jué)得在未來(lái)的五年到十年里,可能是中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要的方向,
記者:我們也提前了解到,楊老師您主要是演講超級(jí)IP,超級(jí)IP到底是什么?
楊大筠老師:說(shuō)的直接點(diǎn),超級(jí)IP就是工業(yè)時(shí)代的品牌在今天互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的另外一種樣子。IP的英文縮寫實(shí)際上是知識(shí)產(chǎn)權(quán),在互聯(lián)網(wǎng)上的IP,指的是互聯(lián)網(wǎng)的端口,如果要把兩者聯(lián)系起來(lái)理解的話,就是如何用ip,透過(guò)互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)入市場(chǎng)的端口。
現(xiàn)在的IP和品牌有什么差別呢?現(xiàn)在的IP,第一個(gè),它是自帶流量的,第二個(gè),它能不斷原創(chuàng)內(nèi)容,第三個(gè),是能夠通過(guò)話題、或者通過(guò)不斷的人格化,然后迅速的跟粉絲建立溝通和情感應(yīng)答,最終轉(zhuǎn)化成流量,流量最終會(huì)轉(zhuǎn)化成商業(yè)價(jià)值。以前我們做品牌,都是通過(guò)線下開(kāi)店,然后通過(guò)導(dǎo)購(gòu)提高服務(wù)的介質(zhì)。消費(fèi)者本身也在發(fā)生改變,未來(lái)是一定要通過(guò)新的品牌思維方式,即IP的思維方式,跟消費(fèi)者建立情感。
過(guò)往我們向消費(fèi)者推薦的是商品,我們是通過(guò)商品和消費(fèi)者建立情感鏈接,這種我們叫信任狀,你對(duì)我的信任是基于我良好的品質(zhì)和價(jià)格,還有我的服務(wù),消費(fèi)者消費(fèi)的本質(zhì)是產(chǎn)品。但現(xiàn)在消費(fèi)者消費(fèi)的是什么?產(chǎn)品重要嗎?還重要,但是次序發(fā)生了改變,很多的消費(fèi)者消費(fèi)的首先是內(nèi)容,內(nèi)容指的是情感和溫度,第二個(gè)消費(fèi)的才是你的產(chǎn)品本身。所以說(shuō),當(dāng)這種消費(fèi)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的改變的時(shí)候,這時(shí)候品牌在消費(fèi)者中存在的形象也從工業(yè)2.0時(shí)代制造業(yè)的品牌、到零售的品牌、一直到今天,品牌已經(jīng)變成賣情感、賣情懷、賣內(nèi)容的一個(gè)IP了。
記者:您覺(jué)得怎樣的品牌有潛質(zhì)成為超級(jí)IP?
楊大筠老師:我講課的時(shí)候也常講,每個(gè)品牌都有可能成為超級(jí)IP,但不是每個(gè)品牌都能成為超級(jí)IP。你現(xiàn)在看到的網(wǎng)紅,就是超級(jí)IP的一種形式。我們也可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅很難被培養(yǎng)出來(lái),雖然現(xiàn)在有很多網(wǎng)紅的學(xué)校、網(wǎng)紅的孵化公司,但是實(shí)際上,他們孵化到今天大家也公認(rèn)一點(diǎn),網(wǎng)紅身上那種特有的特質(zhì),是很難被后天培養(yǎng)出來(lái)的。所以,所有人都會(huì)做直播、做視頻、音頻等方式來(lái)傳播自己,但是真正成功的、能夠擁有幾百萬(wàn)流量、還有高強(qiáng)度的轉(zhuǎn)化率的,基本上是很少的。你覺(jué)得張大奕、papi醬能被復(fù)制嗎?確實(shí)有很多人在學(xué)習(xí)他們,但papi醬至今只有一個(gè);ヂ(lián)網(wǎng)的特質(zhì)有一點(diǎn)是,互聯(lián)網(wǎng)不需要通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán),不需要通過(guò)法律手段來(lái)維護(hù)你的唯一和不同,互聯(lián)網(wǎng)靠的是粉絲對(duì)你產(chǎn)生的信任和擁戴,你在他們心中自然形成的價(jià)值,這種價(jià)值、你的唯一性是不可復(fù)制的,因?yàn)槟愕南M(fèi)群體不愿意被愚弄,不愿意接受被復(fù)制、或者被另外一個(gè)人為制造的東西,他們有選擇權(quán)。商標(biāo)需要去注冊(cè),需要通過(guò)法律手段來(lái)維護(hù)自己的唯一性,互聯(lián)網(wǎng)不需要,互聯(lián)網(wǎng)上維護(hù)你的唯一性的是粉絲,而不是你自己,不是注冊(cè)的商標(biāo)。
記者:網(wǎng)紅、網(wǎng)紅IP很難培養(yǎng),服裝品牌又該怎樣打造服裝品牌的超級(jí)IP?
楊大筠老師:服裝品牌有兩種,一種是新銳設(shè)計(jì)師在創(chuàng)建品牌的時(shí)候,就可以利用超級(jí)IP的理論,借助互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù),然后用最短的時(shí)間,跨越時(shí)空,打造自己在行業(yè)里的影響力。比如說(shuō),迪奧、LV用了一百年才打造出了現(xiàn)在的影響力,但在互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)下,如果你知道用怎樣的方式去做,那你可能就跨越了五十年創(chuàng)造出相同的價(jià)值,我所說(shuō)的價(jià)值,是影響力、流量和粉絲對(duì)你的擁戴。我們也知道諾基亞用了幾十年打造品牌影響力,小米卻用幾年就顛覆了他。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這種可能性是絕對(duì)存在的,這是我想對(duì)那些新的,正在進(jìn)入時(shí)尚行業(yè)的創(chuàng)業(yè)品牌,包括年輕的設(shè)計(jì)師所說(shuō)的,我想告訴他們,用這個(gè)東西(超級(jí)IP)可以跨越時(shí)空、縮短時(shí)間,依然可以獲得價(jià)值。
還有一種品牌,是像歌力思、雅瑩這樣的老的(成熟的)品牌,他們下一輪的發(fā)展,不僅僅是在天貓等線上開(kāi)店,也不僅僅是做網(wǎng)紅直播來(lái)形成品牌的促銷和推廣,我覺(jué)得他們下一輪要做的工作是,如何把自己變成互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者心中有情感應(yīng)答的、有溫度的、人格化的品牌。所以我覺(jué)得,工業(yè)時(shí)代的品牌在人格化,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要顛倒過(guò)來(lái),要做人格化的品牌,這兩個(gè)概念看似相同,其實(shí)是完全不一樣的。成熟品牌也面臨著轉(zhuǎn)型,怎樣用互聯(lián)網(wǎng)的手段,用新的思維方式,借助新的技術(shù),在消費(fèi)者心中豎立新的影響力?這點(diǎn)非常重要。
記者:為什么我們要打造超級(jí)IP品牌?
楊大筠老師:普通品牌給你的感覺(jué)是需要,超級(jí)IP打造的不是需要,而是強(qiáng)烈的想要。你看到耐克、阿迪一些跨界聯(lián)名限量產(chǎn)品,消費(fèi)者可能半夜搭著帳篷、冒著風(fēng)吹雨淋在店門外等待,這種瘋狂看似消費(fèi)者的不理智,實(shí)際上我們看到的是品牌在未來(lái)在消費(fèi)者心中的另外一個(gè)樣子。
從需要變成想要,就解決了一個(gè)問(wèn)題——預(yù)售。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)紅做的就是預(yù)售,比如張大奕,她穿的那些衣服并沒(méi)有庫(kù)存,或者只有1000件庫(kù)存,但她穿過(guò)后三四天,可能賣掉了一萬(wàn)件,剩下的那些訂單都是在后面消費(fèi)者產(chǎn)生了需求、想要后再去制造的。而傳統(tǒng)品牌則是生產(chǎn)出大批的衣服再放到店鋪去賣,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某些款式需要后再去補(bǔ)單生產(chǎn),這中間產(chǎn)生的時(shí)間和空間,很多時(shí)候已經(jīng)讓我們錯(cuò)過(guò)了消費(fèi)者真正需要的。耐克、阿迪的限量版的鞋子,最終目的就是實(shí)現(xiàn)“大量的商品通過(guò)預(yù)售賣出去”,預(yù)售代表的是高效的供應(yīng)鏈和零庫(kù)存。
超級(jí)IP和傳統(tǒng)品牌最大的差別就是,傳統(tǒng)品牌要盡量的說(shuō)服你,讓你從需要變成想要,超級(jí)IP是讓你產(chǎn)生“強(qiáng)烈的想要” “寧可等待也只想要得到”的念頭。這是兩種品牌帶來(lái)的不同,超級(jí)IP到最后的時(shí)候,會(huì)成為一種現(xiàn)象,今年所有人都想穿同一款鞋子,對(duì)同一件產(chǎn)品/同一個(gè)品牌趨之若鶩,變成一種口碑,大家都想要,你看到我穿了你就也想買,這就變成一種現(xiàn)象級(jí)的品牌。
所以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)讓信息扁平化,讓交流無(wú)界化,變得中間沒(méi)有間隔,所有東西都變得無(wú)比透明,這就意味著,未來(lái)打造品牌靠的不是規(guī)模,不是店長(zhǎng)、店鋪的推銷,靠的是口碑,是病毒性的營(yíng)銷,靠的是傳染和傳播,這是很大很大的不同,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),如果未來(lái)他的品牌推廣、營(yíng)銷傳播不能走到這一步,那也是很困難。
TA的簡(jiǎn)介INTRODUCTION
楊大筠
優(yōu)他國(guó)際品牌投資管理有限公司-CEO
中國(guó)服裝協(xié)會(huì)-專家委員會(huì)委員
中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際交流協(xié)會(huì)-常務(wù)理事
清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院-客座教授
上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院-教授
優(yōu)他國(guó)際時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金-發(fā)起人
“中國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)教父”;國(guó)際著名時(shí)尚品牌投資人、暢銷管理書作者,工商管理碩士,26年時(shí)尚行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司運(yùn)營(yíng),戰(zhàn)略管理,資本運(yùn)作,零售管理,門店運(yùn)營(yíng)有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)過(guò)上千家國(guó)際國(guó)內(nèi)時(shí)尚企業(yè),出版26本管理著作,參與過(guò)意大利、法國(guó)、英國(guó)近200家時(shí)尚企業(yè)的并購(gòu)?fù)顿Y談判,是中國(guó)時(shí)尚行業(yè)具有影響力的品牌資產(chǎn)投資和管理專家。
2004年獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主歐元之父羅伯特·蒙代爾先生頒發(fā)的“世界經(jīng)理人成就獎(jiǎng)·未來(lái)領(lǐng)袖獎(jiǎng)”。
2010年所著《模式的革命》榮獲中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的優(yōu)秀圖書獎(jiǎng)。
2015年所著新書《并購(gòu)大師-時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的資本游戲》在京東圖書暢銷榜排名前五。
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发表于:2017-06-20 19:26
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