專訪遼寧我的組合時(shí)裝有限公司總經(jīng)理邱洋:以陸?樟Ⅲw化新零售模式 迎接市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)
訪談前言
2019年7月11日,MYMIX上海長寧龍之夢店盛大開業(yè)!開業(yè)當(dāng)天,我們采訪了遼寧我的組合時(shí)裝有限公司總經(jīng)理邱洋,聽他分享了MYMIX品牌的優(yōu)勢,及品牌未來1-2年的規(guī)劃布局!
遼寧我的組合時(shí)裝有限公司總經(jīng)理邱洋
華衣網(wǎng):上海龍之夢店是我們?nèi)珖趲准业?為什么選擇上海龍之夢廣場?
邱洋:上海龍之夢店是我們?nèi)珖?5家店。選擇上海是因?yàn)樯虾J菚r(shí)尚之都,通過上海這個(gè)世界窗口,我們可以獲取更多時(shí)尚前沿的信息,同時(shí)更好的提升我們品牌的知名度與品牌的時(shí)尚度。
而之所以選擇上海龍之夢廣場,是因?yàn)槲覀円恢睂?ldquo;全國核心城市、核心商圈的核心商場”三大核心要求作為MYMIX品牌的開店策略,在計(jì)劃入駐上海市場時(shí),我們對(duì)上海的諸多熱門商圈與商場做了細(xì)致的考察。上海長寧龍之夢廣場,無論是體量、位置還是客群都符合MYMIX品牌的要求與定位。
華衣網(wǎng):我們相比其他品牌的優(yōu)勢是什么?
邱洋:我們的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在兩個(gè)方向。一個(gè)是我們的運(yùn)營管理,一個(gè)是我們的貨品。
在貨品上,我們崇尚三點(diǎn)——貨品的高性價(jià)比、快速流轉(zhuǎn)和較強(qiáng)的時(shí)尚度,我們所有貨品的運(yùn)作模式也是以這三個(gè)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),我們不斷給我們年輕的目標(biāo)消費(fèi)者提供高性價(jià)比、更新率快的時(shí)尚產(chǎn)品,以滿足年輕消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品時(shí)尚度與性價(jià)比的需求。
在運(yùn)營管理上,一直以來,我們都強(qiáng)調(diào)MYMIX是“你的專屬搭配師”,是能讓時(shí)尚變得更簡單的選擇。我們門店店員也不是傳統(tǒng)意義上的銷售、導(dǎo)購,而是叫“搭配師”,她們更多的是給顧客提供搭配的方案,讓顧客享受更高的服務(wù)、更好的購物體驗(yàn)感,這是我們和其他品牌差異化的地方,也是我們的競爭優(yōu)勢之一。
華衣網(wǎng):MYMIX上海龍之夢店將如何做到引流?
邱洋:第一,從整體形象上,MYMIX上海長寧龍之夢店擁有高達(dá)500多平的空間面積,整體設(shè)計(jì)的通透性也比較強(qiáng),有前后兩個(gè)入口、巨大的海報(bào)墻和通透敞亮的櫥窗,能很好的吸引顧客進(jìn)店。除此之外,我們不只是準(zhǔn)備了購物的空間,提供了衣服、鞋子、包袋、配飾等多品類的時(shí)尚單品,還有舒適的休息空間,讓顧客在購物之余,更舒心、更放松。
第二,很重要的一點(diǎn),還是口碑。現(xiàn)在很多人講求營銷爆點(diǎn),但僅僅一個(gè)話題爆點(diǎn),從長遠(yuǎn)角度來說不能成就什么,只有持續(xù)運(yùn)營帶來的真實(shí)口碑,才能持久作用到門店以及門店的顧客身上。我相信我們好的產(chǎn)品和專業(yè)的搭配師,會(huì)讓顧客乘興而來、滿意而歸!
華衣網(wǎng):MYMIX在線上表現(xiàn)同樣出色,您如何理解線上線下的融合共通?MYMIX的零售模式又是怎樣的?
邱洋:線上與線下的融合共通,早已成為當(dāng)下服裝市場的一大趨勢,MYMIX品牌不僅是在線下布局快時(shí)尚集合店,在線下天貓、京東的表現(xiàn)也非常出色。而線上線下同價(jià)銷售的策略,也避免了線下實(shí)體店被線上分流的問題,而是借助線上“無區(qū)域界限”的優(yōu)勢,將MYMIX品牌銷售給更多沒有MYMIX品牌線下實(shí)體店的城市的顧客。
除了線上線下的共通融合,MYMIX品牌更是以“陸海空立體化新零售模式”,讓時(shí)尚更“無界”!陸,對(duì)應(yīng)的是線下的實(shí)體門店,空,是天貓、京東的線上銷售平臺(tái),而海,則是MYMIX品牌的海量會(huì)員。MYMIX為品牌會(huì)員提供立體化的、全方位的服務(wù),與會(huì)員不定期的互動(dòng),通過粉絲party、音樂節(jié)等活動(dòng),做好粉絲經(jīng)濟(jì)。如此“線上+線下+粉絲”的陸海空立體化新零售模式,打破單渠道品牌地域界限、體驗(yàn)感差等問題,擴(kuò)大了品牌影響力的同時(shí),也更好的增強(qiáng)了MYMIX品牌與顧客的黏性,確保了品牌即使面對(duì)當(dāng)下競爭激烈的市場,也能長足穩(wěn)定成長、發(fā)展。
華衣網(wǎng):MYMIX未來1-2年的發(fā)展規(guī)劃是怎樣的?
邱洋:未來1-2年,我們會(huì)立足上海市場,力爭把上海市場做專做精的同時(shí),以上海為中心,輻射江浙滬區(qū)域市場,逐漸將品牌擴(kuò)散到南京、杭州市場。
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